Franquicia y depósito

El vehículo dispone de un seguro a todo riesgo con franquicia de 900,00€ (esto significa que, en caso de accidente, los daños que no superen los 900,00€ correrán a vuestro cargo). En este caso, a la firma del contrato, es necesario dejar una fianza de 900,00€, que será abonada mediante tarjeta de crédito en nuestras instalaciones y que será reembolsada al devolver el vehículo si no ha habido ningún incidente.

Adicionalmente, se debera depositar un deposito de 400€ para cubrir posibles desperfectos que no cubre la franquicia (desperfectos en mosquiteras, menaje (en caso de contratación), tiradores de puertas y ventanas…) que será abonada mediante tarjeta de crédito y será devuelto en un plazo aproximado de 72 horas desde la devolución de la autocaravana.

La valoración de materiales a sustituir se hará en base a los precios de recambios originales de la autocaravana.

Cómo se debe devolver la autocaravana

• Limpieza:
  • Interior: Limpia, barrida y sin bolsas de basura ni restos de comida en la nevera y/o armarios (ofrecemos servicio de limpieza por 45€, este servicio de limpieza no incluye el deposito del WC).
  • Exterior: No es necesario limpiarla excepto en caso de estar sucia por barro, en cuyo caso debera entregarse limpia.
• Aguas:
  • Agua limpia: No es necesario devolverla llena. 
  • En caso no entregarlo vacío se cobrará un extra de 25€ por el vaciado y limpieza del mismo.
  • Aguas grises (ducha y fregaderos): Vacio.
  • WC: Vacío.
    En caso no entregarlo vacío se cobrará un extra de 50€ por el vaciado y limpieza del mismo.
• Gas propano: No es necesario devolverlo lleno.
  La autocaravana va equipada con 2 bombonas de gas propano, una de ellas completamente llena. En caso de no devolución de alguna bombona se cobrara 70€ por unidad no devuelta
• Gasoil: Depósito lleno.
  En caso de no devolver el deposito de gasoil lleno se descontará el importe a llenar + suplemento de 20€ del deposito.
• AdBlue: No es necesario llenar el deposito.
• IMPORTANTE: Llenar el depósito de agua con gasoil supondrá la pérdida del 100% de la fianza y depósito.

Horario de devolución

• Horario de devolución:  Hasta las 16:00h
• Devoluciones tardías:
  • Entre las 16:00 y las 20:00 tienen un recargo de 50% del coste de un día de la temporada.
  • A partir de las 20:00 se cobrará un día más de alquiler y la devolución se hará al día siguiente a primera hora (09:00 h).
  • Imprescindible concertar horario de entrega con una antelación de 2 horas a la llegada a nuestras instalaciones.
    Para concertar horario llamar o escribir mensaje al 666666666

Política de cancelación

En caso de cancelación por parte del cliente se aplicarán los siguientes supuestos:

Temporada baja

• Reembolso del 100% de la reserva hasta 30 días antes de la salida
• Reembolso del 50% de la reserva hasta 15 días antes de la salida.
• No hay reembolso para cancelaciones realizadas con menos de 7 días de antelación.

Temporada media – alta

• Reembolso del 100% de la reserva hasta 30 días antes de la salida
• Reembolso del 50% de la reserva hasta 21 días antes de la salida.
• No hay reembolso para cancelaciones realizadas con menos de 15 días de antelación.

Temporada extra alta

• Reembolso del 100% de la reserva hasta 60 días antes de la salida
• Reembolso del 50% de la reserva hasta 45 días antes de la salida.
• No hay reembolso para cancelaciones realizadas con menos de 30 días de antelación.

En caso de cancelación de la reserva por causas de fuerza mayor (desastre natural, restricciones impuestas por la autoridad competente en España…) se devolverá el 100% de la reserva.